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【顧客支援/部門責任者】革新的な教育プラットフォームで活躍@東京都の詳細

求人情報詳細

勤務地
東京都
給与(年収)
850万円 ~ 1200万円
業界・業種
インターネット付随サービス
事業内容
同社は、インターネットを活用した映像教育プラットフォームを展開しています。
業務内容
■担当していただく役割
数千社が採用している研修支援事業において、カスタマーサクセス部門のリーダーをお任せします。特に大手企業の間でDX人材育成のニーズが高まっており、導入企業が増加しています。この中で、顧客離れを防ぎ、追加サービスの販売戦略を立て、事業の成長を推進していただける方を募集しています。

■具体的な業務内容
・チームの管理
・部門の方針策定とその実行、メンバーへの理念の共有
・カスタマーサクセス戦略の設計と実行
募集背景
組織体制強化のため
求める経験
【必須】
・B2Bの分野で顧客成功のリーダーシップを発揮した経験
・チーム管理の実績(担当人数は問いません)
求人番号
No. JOB043521