求人情報詳細
勤務地 | 東京都 |
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給与（年収） | 700万円 ～ 1200万円 |
業界・業種 | その他情報通信業 |
事業内容 | 同社は、医療機関やライフサイエンス企業向けにクラウドベースの文書管理システムを提供しています。これにより、GxP関連の文書およびプロセスが安全かつ効率的に一元管理されます。研究開発から製造までの文書管理が法規制に準拠し、クラウド上で電子化されることで、様々な連携が容易になります。信頼性の高い治験や臨床研究を迅速に管理し、ペーパーレス化や自動化を通じて働き方改革とデジタルトランスフォーメーションを推進します。 |
業務内容 | ■SaaS導入オンボーディング ・要件定義 ・コンサルティング ・システム設定 ・受入テスト支援 ・プロジェクトマネジメント ■稼働後サポート ・サポート部門との連携・引継ぎ ・担当顧客の運用支援 ・大手製薬企業向けの自社SaaS導入,プロジェクトマネジメント ・チームメンバーのオンボーディングスキル/プロジェクトマネジメントスキルの向上 ・顧客からのフィードバックの収集とそれに基づく、CS戦略の立案 |
募集背景 | 事業拡大にあたって、SaaS導入部門のリーダーとして、チーム全体の導入支援の品質担保／向上と大手顧客へのシステム導入専任者として、オンボーディングチームをリードしていただける方を募集します。 |
求める経験 | 【必須】 以下のうちいずれかの経験5年以上 ・IT業界でのシステム導入経験 ・BtoBでのコンサルティング経験 ・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験 ・大手企業向けシステム導入のPM経験 ・マネジメントのご経験がある方 (3名~) 【歓迎】 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PMのご経験がある方 ・法人営業にて既存顧客フォローのご経験がある方 ・課題ヒアリングに基づくソリューション提案のご経験がある方 ・ビジネスレベルの英会話や文章力/読解力のある方 ・プログラミング経験のある方(言語は問わない) ・顧客への提案経験(プレゼン) |
求人番号 | No. JOB045591 |