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【カスタマーサクセス/Director】質の高い経営判断をサポートする企業@東京都の詳細

求人情報詳細

勤務地
東京都
給与(年収)
700万円 ~ 1200万円
業界・業種
インターネット付随サービス
事業内容
経営管理の効率化と情報集約を実現する予算管理ソフトウェアを提供しています。このプラットフォームは、企業の業績予測精度を高め、質の高い意思決定をサポートします。予算策定、実績との比較、見込み管理、レポート作成といった経営管理業務を一つのシステムで統合し、迅速な対応と円滑なコミュニケーションを促進します。
業務内容
同社サービスを活用した顧客の予実管理課題解決
・顧客の課題特定
・打ち手の立案
・マイルストーン設計
・プロジェクト進捗管理
・弊社サービスの設計、設定、他

チームマネジメント
・4~5名のメンバーのマネジメント
・LTV最大化のため、チャーンの抑制施策立案/実行
・顧客オンボーディングプログラムの型化
・KPI(ヘルススコアチェック)の設計
・トレーニングプログラムの設計、他
募集背景
組織体制強化のため
求める経験
【必須】
・リーダー/マネジメント経験
以下いずれかの経験4年以上
・経営企画経験者
・数値管理の経験がある方(戦略事業・事業企画・新規事業・コンサルファーム・投資銀行など)
・経理・財務経験者
・監査法人経験者
・PLに携わったことのある方(銀行営業出身者等)
・IT導入経験者

【歓迎】
・顧客への「システム導入経験」のある方
・「プロジェクトマネジメント経験」のある方
・一定の「会計知識」を有する方
・「SaaS業界」で働いたことのある方
求人番号
No. JOB045526